Mengawali tahun 2022, PT Biznet Gio Nusantara (Biznet Gio) kembali meraih 4 sertifikasi berstandar Internasional sekaligus, yakni ISO 9001 yang merupakan standar internasional manajemen mutu, serta 3 sertifikasi di bidang keamanan yakni ISO 27701, ISO 27017 dan ISO 27018.
Keempat sertifikasi tersebut turut melengkapi sederet sertifikasi yang sebelumnya telah diraih oleh Biznet Gio, mulai dari SOC 2 Type II, PCI-DSS hingga ISO 27001. Perolehan sertifikasi ini juga turut membawa Biznet Gio menjadi provider cloud lokal pertama di Indonesia yang memiliki sertifikasi terlengkap, sekaligus menjadi wujud nyata komitmen Biznet Gio dalam terus berupaya meningkatkan kualitas dan keamanan layanan secara menyeluruh.
“Sebagai penyelenggara jasa komputasi awan (Cloud Computing) lokal, yang mempunyai misi untuk dapat bersaing dengan kompetitor berskala global, penting bagi kami untuk mempunyai standarisasi yang sama. Keempat sertifikasi ini berhasil kami raih berkat kerja sama yang solid dari tim Biznet Gio serta konsistensinya dalam memberikan layanan cloud dengan mutu terbaik kepada pelanggan UMKM hingga korporasi. Kami berharap, melalui pencapaian ini kami dapat memperoleh kepercayaan yang lebih dari setiap pelanggan serta membantu mempercepat digitalisasi di berbagai industri di Indonesia,” ungkap Dondy Bappedyanto, CEO Biznet Gio.
Untuk mendapatkan sertifikasi ini, sebuah perusahaan perlu memenuhi berbagai persyaratan dan tahapan audit yang kompleks yang dilakukan secara berkala. Sertifikasi ISO 9001 misalnya, hanya dapat diraih jika sebuah perusahaan mampu memenuhi atau melampaui kepuasan pelanggan dalam hal produk, kualitas, maupun kinerja.
“Kualitas layanan merupakan fokus utama kami. Dengan dukungan infrastruktur terbaik, cloud expert yang andal serta support yang responsif selama 24/7, kami memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan terbaik untuk mendukung kebutuhan bisnis mereka,” ujar Dondy.
Selain kualitas, keamanan adalah faktor paling penting yang memengaruhi kepercayaan pelanggan, terlebih bagi Biznet Gio, sebagai penyedia layanan infrastruktur cloud untuk berbagai segmen industri perlu memikirkan standar keamanan terbaik. Hal tersebut diwujudkan dengan diraihnya 3 sertifikasi keamanan yakni ISO 27701 yang merupakan standar internasional untuk membangun, menerapkan, memelihara dan terus meningkatkan sistem manajemen Informasi Privasi (PIMS), sekaligus menjadi perpanjangan dari ISO 27001 yang telah dimiliki oleh Biznet Gio sebelumnya.
Peraihan sertifikasi ini juga turut membuktikan kredibilitas layanan Biznet Gio dalam pengelolaan, transparansi dan tanggung jawab terhadap penggunaan informasi pribadi.
Sehingga, para pelanggan tidak perlu khawatir akan sistem manajemen privasi datanya, karena Biznet Gio akan terus meningkatkan sistem keamanan yang dimiliki.
Kemudian, 2 sertifikasi lainnya merupakan sertifikasi yang secara khusus ditujukan untuk penyedia layanan cloud, yakni ISO 27017 yang merupakan standar internasional untuk keamanan cloud dengan menerapkan panduan pengelolaan keamanan informasi pada cloud provisioning dan penggunaannya serta panduan tambahan yang relevan dengan ISO/IEC 27002. Untuk mendapatkan sertifikasi ISO 27017, sebuah perusahaan harus melewati audit pada beberapa aspek seperti:
- Privacy: Berkomitmen untuk menjaga privasi data pribadi.
- Confidentiality: Memastikan data hanya diakses oleh entitas atau pihak yang berwenang.
- Integrity: Akurasi dan kelengkapan data.
- Availability: Data hanya tersedia dan dapat diakses oleh pihak terkait dan memiliki wewenang.
Artinya, dengan berhasil diraihnya sertifikasi ISO 27017, Biznet Gio telah memenuhi keempat aspek keamanan di atas sebagai upaya untuk meminimalisir risiko terjadinya pelanggaran atau penyalahgunaan data pada layanan cloud. Sedangkan ISO 27018 yang juga Biznet Gio raih merupakan standar internasional yang berfokus pada privasi dan perlindungan data pribadi (PII) yang juga merupakan ekstensi dari ISO 27001.
Sertifikasi ini turut membuktikan bahwa Biznet Gio telah menerapkan panduan yang efektif untuk meningkatkan perlindungan privasi data yang disimpan ataupun dikelola sebagai penyedia layanan cloud.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kepercayaan pelanggan dan masyarakat luas terutama beberapa sektor industri yang sangat hati-hati dalam melakukan pengolahan dan penyimpanan data pelanggan. Jadi harapannya, Biznet Gio dapat membangun ekosistem layanan komputasi awan yang terintegrasi dan menyediakan layanan terlengkap dengan kualitas dan keamanan terbaik di Indonesia,” tambah Dondy.
Sebagai salah satu penyedia layanan komputasi awan lokal terbesar di Indonesia yang memiliki 5 availability zone, Biznet Gio saat ini tengah melakukan pengembangan Edge Computing di Indonesia bersama dengan Biznet, demi memberikan dukungan infrastruktur yang lengkap dan mudah diakses bahkan di level mikro sekalipun (UMKM), dengan standar kualitas layanan Biznet. Tidak hanya sampai di situ, kedepannya Biznet Gio juga akan terus berinovasi dengan memanfaatkan perkembangan teknologi terkini seperti Artificial Intelligence, Machine Learning, hingga Data Science untuk mendukung transformasi digital bagi UMKM dan berbagai industri di Indonesia.
