Digitalisasi layanan kepabeanan yang disediakan oleh Kantor Bea Cukai Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali dipuji oleh Bambang Brodjonegoro, yang pernah menjadi menteri di pemerintahan Presiden Joko Widodo. Itu disampaikannya setelah ia mencobanya langsung di lokasi.
Bambang menyampaikan layanan deklarasi kepabeanan (customs declaration) secara elektronik di Bandara Ngurah Rai merupakan wujud peningkatan layanan yang signifikan dari Bea Cukai.
“Ada perbaikan yang signifikan dalam pelayanan di Bea Cukai, di mana kita tidak lagi harus mengisi formulir (customs declaration) di pesawat atau tempat keberangkatan,” kata Bambang sebagaimana dikutip dari siaran resmi Kantor Bea Cukai Ngurah Rai, di Denpasar, Senin, 20/06/2022.
Bambang, yang tiba di Bali dari Melbourne, Australia, Minggu (19/6) mencoba layanan deklarasi kepabeanan elektronik itu hanya bermodalkan gawai dan sambungan internet.
“Sesuai dengan era digital, dan juga untuk mengurangi penyebaran Covid-19, maka pelayanan di Bea Cukai khususnya dokumen (customs declaration, red.) dilakukan secara digital, online, berbasis website, dan ketika saya mengisi itu semuanya lancar, mudah, dan cepat,” kata Bambang.
Ia pun berharap Bea Cukai terus memanfaatkan teknologi digital demi peningkatan layanan kepabeanan untuk masyarakat. Alasan lain, pemanfaatan teknologi juga dapat mempercepat dan memudahkan arus barang masuk dan ke luar Indonesia.
Sementara, Kepala Kantor Bea Cukai Ngurah Rai Mira Puspita Dewi, menyampaikan tujuan utama layanan “customs declaration” elektronik (E-CD) untuk memberi kemudahan bagi masyarakat.
“Pada dasarnya, pemenuhan kewajiban tetap berjalan, dan mekanisme pengawasan tetap kami lakukan dengan cermat. Hanya saja, kami mengubah dari model (pengisian formulir) manual menjadi digital yaitu menggunakan E-CD demi kemudahan bagi masyarakat,” kata Mira.
Ia menjelaskan E-CD mempersingkat waktu pengisian dan penyerahan dokumen “customs declaration”. Layanan E-CD juga menjadikan proses deklarasi kepabeanan ramah lingkungan, karena tidak ada kertas yang digunakan alias paperless.
“Bagi para penumpang internasional yang tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai dapat mengisi dokumen E-CD melalui laman cdbali.net 2 hari sebelum tanggal kedatangan,” tuturnya.
Baca: Tunjukkan Kinerja Baik, Dua Kantor Bea Cukai Raih Penghargaan
