Pengadilan Agama Karawang (PA Karawang) menjadi kandidat meraih TOP Digital Awards 2024. Prestasi membanggakan ini diraih berkat transformasi digital yang dijalankannya guna memudahkan akses keadilan. Salah satu aplikasi andalannya, Super Apps SIMPELIN (Sistem Informasi dan Pelayanan Online), didukung kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), sehingga memudahkan bagi penyandang disabilitas.
“PA Karawang terus mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam menjalankan aktivitas utamanya yang diatur dalam Undang-undang Nomor 50 Tahun 2009 tentang Peradilan Agama,” kata Isrizal Anwar, S.Ag, M.Hum., selaku Ketua PA Karawang, dalam Penjurian TOP Digital Awards 2024, Kamis, 24/10/2024, dengan membawakan materi “Transformasi Digital Dalam Memudahkan Akses Keadilan Ramah Disabilitas.”
“Kami menangani perkara-perkara di tingkat pertama antara orang-orang yang beragama Islam di bidang perkawinan, kewarisan, wasiat dan hibah yang dilakukan berdasarkan hukum Islam, serta wakaf, shadaqah dan ekonomi syariah,” jelasnya.
Optimalisasi pemanfaatan teknologi digital, lanjut Isrizal, dijalankan PA Karawang baik di kegiatan internal instansi dan eksternal yaitu memberikan pelayanan hukum yang berkeadilan bagi para pencari keadilan.
“Strategi yang kami jalankan, yaitu peningkatan kinerja penyelesaian perkara/persidangan melalui TI; peningkatan akuntabilitas kesekretariatan melalui TI; peningkatan efektifitas administrasi keperkaraan melalui TI; dan akses pelayanan publik yang lebih mudah dengan pemanfaatan TI,” katanya.
Isrizal mengungkapkan bahwa optimalisasi pemanfaatan teknologi digital oleh PA Karawang telah meraih apresiasi.”Tahun 2020, kami meraih WBK sebab Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan Layanan Prioritas Penyandang Disabilitas dinilai sangat baik.”
“Tahun 2023, kami meraih Juara 1 Tingkat Nasional dalam hal Keterbukaan Informasi dari Mahkamah Agung yang didukung oleh Katadata.com dan Kementerian investasi,” imbuhnya.
Inovasi Digital
Lebih lanjut, Isrizal memaparkan bahwa inovasi digital SIMPELIN adalah “rumah” dari aplikasi-aplikasi yang sering digunakan oleh para masyarakat seperti Antrian Sidang Online, Live Streaming Antrian, Kalkulator Panjar, Konsultasi Online, Layanan Informasi. Juga aplikasi-aplikasi dari Mahkamah Agung seperti E-court, Gugatan Mandiri, dan Validasi Akte Cerai.
“SIMPELIN merupakan Super Apps PA Karawang yang menjadi rumah bagi aplikasi-aplikasi yang menunjang informasi dan pelayanan kepada masyarakat,” jelasnya kepada Dewan Juri TOP Digital Awards 2024.
SIMPELIN menjadi salah satu inovasi PA Karawang yang sudah menggunakan teknologi AI untuk mempermudah para pencari keadilan, khususnya kaum disabilitas menggunakan fitur voice command hanya dengan perintah suara.
”Super Apps ini dikembangkan oleh tim internal kami, mulai diterapkan tahun 2022. Simpelin juga dirancang agar ramah dan memudahkan bagi penyandang disabilitas dalam mengakses keadilan lewat fitur voice command, responsive voice, dan accessibility tools,” jelas Isrizal kepada dewan juri.
Dalam pengamatannya, hingga saat ini, dari inovasi-inovasi yang ada di PA Karawang atau hampir diseluruh satuan kerja belum ada yang mengunakan AI berupa “voice command”.
“Inovasi ini kami rekomendasikan untuk dikembangkan di seluruh pengadilan, agar layanan bagi masyarakat dapat diakses dengan mudah dan optimal,” tutup Isrizal.
Turut hadir dalam Penjurian TOP Digital Awards 2024, yaitu: Mukhlisin Noor, S.H., M.H., selaku Wakil Ketua PA Karawang; Zainal Abidin, S.H., M.H., selaku Panitera PA Karawang; Asep Jamaludin, S.H., selaku Sekretaris PA Karawang; Para Kasubbag dan Panitera Muda; serta Tim TI.
TOP Digital Awards adalah kegiatan Pembelajaran Bersama sekaligus Pemberian Penghargaan tahunan terbesar tingkat nasional yang diberikan kepada Perusahaan/Instansi yang dinilai berhasil dalam pemanfaatan Teknologi-Informatika, Telekomunikasi, dan Solusi Digital untuk meningkatkan kinerja, daya saing, dan layanan kepada pelanggan atau masyarakat.
Ajang ini diselenggarakan Majalah It Works sejak tahun 2016, didukung dan bekerja sama dengan sejumlah asosiasi, lembaga konsultan, serta pakar, di bidang TI-Telekomunikasi-Solusi Digital terkemuka di Tanah Air. Tema yang diangkat dalam TOP Digital Awards 2024 adalah “Business Solutions, Generative AI, and Cyber Security for Excellence Business and Services”. Bertindak selaku dewan juri: Dwinda Ruslan, M. Jumadi, dan Teguh Imam S.
