ItWorks- Di era digital yang terus berkembang, peran media sosial dalam aktivitas komunikasi publik semakin krusial. Melihat pentingnya peran tersebut, Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) menyelenggarakan Bimbingan Teknis Komunikasi Digital bertajuk “Jago Mengelola Media Sosial” di Jakarta. Kegiatan ini diikuti oleh sekitar 100 pengelola media sosial dari Kementerian dan Lembaga sebagai upaya memperkuat kapasitas komunikasi publik pemerintah di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan informasi.
Acara yang berlangsung pada 20 Mei 2025, menghadirkan narasumber dari Meta Indonesia dan praktisi konten kreatif berbasis Kecerdasan Artifisial (AI) untuk berbagi sekaligus membekali para peserta dengan keterampilan terkini dalam membangun strategi konten secara organik dan memproduksi konten digital yang efektif dan berbasis AI.
“Media sosial bukan sekadar sarana publikasi, tapi jantung dari komunikasi publik yang responsif dan partisipatif. Di tengah arus informasi yang deras, penguasaan teknologi, termasuk AI menjadi keharusan dalam mendukung peran strategis humas pemerintah,” ujar Direktur Kemitraan Komunikasi Lembaga dan Kehumasan, Marroli J. Indarto, dalam arahannya dilansir portal web Kemkomdigi, di Jakarta, baru-baru ini.
Government and Social Impact Partner Manager APAC Meta Indonesia, Imanuel Lamoa memberikan catatan agar konten yang diproduksi oleh organisasi pemerintah mengedepankan “single minded messages” dan membuat materi yang mudah dipahami. “Kesalahan umum biasanya terlalu banyak hal yang ingin disampaikan dalam satu waktu,” ujarnya.
Ia menyarankan agar content creator memproduksi konten dengan tertib, menggunakan kalender posting (calendar to plan) dan memperhatikan perilaku pengikut media sosial agar mengetahui kebutuhan audience. “Paling penting adalah konsistensi, bukan seberapa banyak kita harus ngepost,” ujarnya.
Pemanfaatan AI
Terkait pemanfaatan AI dalam pembuatan konten, Founder dan Creator @belajarngekonten Muh. Azhar memberikan tips bagi para content creator mulai dari perencanaan hingga proses produksi menggunakan AI.
“AI sekarang kita bisa bikin konten video dengan cepat. Sehari bisa mengkreasikan 5 konten. Kita bisa meningkatkan produktivitas pembuatan konten media sosial dengan bantuan AI,” ujarnya.
Selain memberikan pelatihan, Kemkomdigi juga memberikan apresiasi kepada Kementerian dan Lembaga yang aktif menyebarluaskan konten narasi tunggal pemerintah. Penghargaan ini diberikan berdasarkan kontribusi mereka dalam menyampaikan pesan strategis melalui media sosial dan videotron sepanjang Januari hingga Maret 2025. “Apresiasi ini menjadi penyemangat bagi kita semua untuk terus menyuarakan pesan pembangunan secara utuh, serempak, dan terpercaya,” ujar Marroli.
Kegiatan ini mencerminkan keseriusan Kemkomdigi dalam membangun ekosistem komunikasi publik yang adaptif, kolaboratif, dan berbasis teknologi. Lebih dari sekadar pelatihan, bimtek ini menjadi momentum untuk mempererat sinergi antarinstansi dan memperkuat kehadiran negara dalam ruang digital.
