Kyndryl, perusahaan penyedia layanan teknologi yang sangat krusial bagi perusahaan, mengumumkan peluncuran ASEAN AI Innovation Lab di Singapura.
Lab tersebut akan menawarkan solusi enterprise artificial intelligence (AI) yang dikembangkan secara bertanggung jawab dan diperkuat dengan fitur keamanan mutakhir di kawasan Asia Tenggara. Pengumuman ini menyusul investasi terkini Kyndryl di Britania Raya dan Prancis, menunjukkan komitmennya menciptakan hub untuk talenta AI di kawasan ini, mendorong inovasi dan mendukung agenda pertumbuhan nasional.
ASEAN AI Innovation Lab terbaru dari Kyndryl akan memberikan layanan konsultasi bagi pelanggan yang ingin mengadopsi kemampuan AI, menyatukan teknologi, software, dan solusi engineering platform melalui Kyndryl Consult. Lab ini juga akan mencakup pengalaman kreasi bersama dengan Kyndryl Vital, yang memungkinkan pelanggan untuk mengatasi tantangan bisnis yang kompleks dan nyata melalui pemikiran yang dipandu oleh desain. Lab ini akan mempekerjakan sekitar 50 profesional dalam bidang AI, di antaranya data scientist, data engineer, dan pengembang AI, serta membantu organisasi memahami teknologi AI yang bertanggung jawab dengan kasus penggunaan dan demonstrasi secara langsung.
“ASEAN AI Innovation Lab ini menegaskan komitmen jangka panjang Kyndryl terhadap kawasan ini,” kata Andrew Lim, Managing Director, Kyndryl ASEAN dan Korea. “Pengalaman kami dalam mendesain dan menyediakan sistem kompleks pada skala besar memberikan kami keuntungan dalam menerapkan solusi AI end-to-end. Bermitra dengan Digital Industry Singapore (DISG), Google Cloud dan pemain ekosistem lain, kami memiliki tujuan untuk meningkatkan solusi AI tepercaya dan berdampak besar yang memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat dan lebih cerdas dengan prinsip AI yang bertanggung jawab sebagai intinya.”
Kyndryl bermitra dengan Google Cloud dan Digital Industry Singapore (DISG) untuk membantu perusahaan-perusahaan yang berbasis di Singapura mempercepat transformasi AI melalui program AI Cloud Takeoff di bawah Enterprise Compute Initiative (ECI) dari DISG. Sebagai mitra peluncuran Kyndryl dalam meluncurkan ASEAN AI Innovation Lab, Google Cloud menyediakan akses ke Vertex AI, BigQuery, Agent Development Kit (ADK), dan Google Agentspace untuk memungkinkan pengembangan solusi AI dan pertumbuhan bisnis.
“Perusahaan-perusahaan di Asia Tenggara sedang bergerak cepat untuk memanfaatkan AI generatif dan agentic AI, dan mereka membutuhkan mitra tepercaya untuk melakukannya secara bertanggung jawab dan pada skala besar,” kata Mark Micallef, Managing Director, Southeast Asia, Google Cloud. “Kemitraan kami dengan Kyndryl menyatukan keahlian konsultasi dan kemampuan interoperabilitas data-to-AI untuk membantu organisasi mendapatkan ROI yang nyata dan terukur dari penerapan AI kelas enterprise dengan kemampuan keamanan yang mutakhir.”
Pelanggan Akan Memanfaatkan Lab Tersebut untuk Adopsi AI yang Cepat
Lab baru ini akan membantu pelanggan mengoperasikan AI melalui infrastruktur dan arsitektur cloud-native yang sudah terbukti. Bersama Digital Industry Singapore (DISG) dan universitas dan lembaga penelitian terkemuka di Singapura, pelanggan bisa menghasilkan talenta-talenta AI dan membangun aset dan layanan yang bisa digunakan kembali untuk menciptakan tenaga kerja dan upaya inovasi yang berkelanjutan. Selain itu, para pakar AI di Lab tersebut akan membantu organisasi-organisasi menerapkan kerangka tata kelola, privasi dan keamanan yang kuat untuk memenuhi persyaratan kepatuhan dan peraturan, sekaligus menciptakan solusi AI yang hemat energi dan hemat biaya, yang akan mengurangi jejak karbon dan biaya komputasi.
Sebagai contoh, di semua negara ASEAN:
- Di industri perhotelan: Frasers Hospitality bekerja sama dengan Kyndryl untuk menyempurnakan berbagai proses lewat pendokumentasian dan penyederhanaan berbagai operasi. Keduanya juga bekerja sama mengembangkan sebuah solusi yang mengubah video pelatihan dan menambahkan fitur-fitur multimedia yang interaktif dan dukungan multibahasa, sehingga bisa dikembangkan di berbagai portofolio globalnya.
- Di industri logistik: Kyndryl memanfaatkan AI untuk membantu Vietnam SuperPort™ mengotomatisasi analisis gambar x-ray dan memvalidasi berbagai dokumen.
- Di layanan pencarian kerja: Quest menggunakan AI untuk lebih mempersonalisasi pengalaman pengguna di platform freelance-nya, meningkatkan koneksi antara perusahaan dengan lowongan yang tersedia dan talenta lokal yang punya keahlian terkait, meningkatkan kecocokan lowongan dan tingkat pemenuhan kerja.
Laporan Kyndryl yang baru saja dirilis, People Readiness Report 2025, mengungkap kesenjangan yang mencolok antara investasi di AI dan kesiapan tenaga kerja, menemukan bahwa 95% bisnis telah berinvestasi dalam AI, namun 71% pemimpin bisnis mengatakan bahwa tenaga kerja mereka belum siap untuk memanfaatkan teknologi tersebut. Tetapi ada satu kelompok kecil (14%) “Pacesetters” yang mendapatkan manfaat dari AI dengan cara menyelaraskan tenaga kerja, teknologi dan target pertumbuhan mereka.
