Transformasi digital di sektor kesehatan, perlindungan data, dan keamanan informasi menjadi prioritas utama bagi seluruh pemangku kepentingan. Menyadari hal tersebut, PT Administrasi Medika (AdMedika) yang merupakan anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) dan PT CMS Duta Solusi pada tanggal 19 Agustus 2025 resmi menandatangani nota kesepakatan strategis, yang berfokus pada penjajakan kolaborasi dalam pemanfaatan teknologi dalam peningkatan digitalisasi dan digitasi solusi layanan kesehatan.
Dengan adanya nota kesepakatan ini, menegaskan komitmen kedua perusahaan untuk mengedepankan governance, risk, and compliance (GRC) sesuai dengan regulasi, termasuk Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SE OJK) tentang tata kelola dan perlindungan data.
Seluruh kolaborasi yang terjalin berlandaskan kepatuhan terhadap Surat Edaran OJK mengenai perlindungan data, dengan memastikan prinsip transparansi, keamanan, serta penggunaan data yang sesuai dengan consent dan batasan regulasi, sehingga inovasi tetap dapat berjalan seiring dengan perlindungan konsumen.
Sebagai bagian dari ekosistem B2B Digital Health Telkom, AdMedika merupakan Third Party Administrator (TPA) digital kesehatan dengan jaringan provider terbesar di Indonesia yang mencakup lebih dari 8000 provider kesehatan untuk melayani peserta asuransi rekanan AdMedika. AdMedika dikenal melalui berbagai inovasi digital, salah satunya AdClaim, sebuah sistem klaim digital terintegrasi yang memastikan pengelolaan klaim lebih aman, cepat, dan transparan.
Sementara itu, PT CMS Duta Solusi, merupakan anak perusahaan BPJS Kesehatan, yang berfokus pada pengembangan solusi di bidang Business Edu Tech, Man Power Provider, dan IT Solution. Dengan layanan yang dimiliki mencakup sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS), learning management system (LMS), sistem pembayaran digital, hingga rekonsiliasi klaim. Keunggulan ini mendukung terwujudnya ekosistem layanan kesehatan nasional yang lebih efisien dan terintegrasi.
Dalam Nota Kesepakatan yang ditandatangani, AdMedika dan PT CMS Duta Solusi berkomitmen menjajaki berbagai peluang kolaborasi strategis, mulai dari pemanfaatan data insight, pengembangan solusi layanan kesehatan, hingga optimalisasi proses klaim. Sinergi ini diharapkan dapat menghadirkan manfaat nyata bagi pelanggan, baik peserta asuransi, provider kesehatan, maupun perusahaan asuransi, melalui proses klaim yang lebih cepat, efisiensi operasional yang meningkat, layanan yang lebih transparan, serta perlindungan dari potensi fraud.
Direktur Utama AdMedika Dian Prambini menyampaikan, “Kolaborasi ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat tata kelola data dan memperluas inovasi digital di bidang kesehatan. Dengan dukungan teknologi AdClaim dan ekosistem TelkomGroup, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih aman, efisien, dan bernilai tambah bagi seluruh mitra serta masyarakat.”
Sinergi ini diharapkan tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga membangun ekosistem kesehatan digital Indonesia yang terintegrasi, berdaya saing, transparan, dan berkelanjutan. AdMedika dan PT CMS Duta Solusi juga telah menyatukan visi dalam kolaborasi ini, untuk membangun ekosistem kesehatan digital Indonesia yang terintegrasi, berdaya saing, dan berorientasi pada keberlanjutan. Visi ini diwujudkan melalui kolaborasi yang tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi masyarakat, industri kesehatan, dan ekosistem finansial secara keseluruhan.
