Seiring melejitnya tren komunikasi dengan smartphone di dunia, Avaya Inc, pemimpin global dalam sistem, software dan layanan kolaborasi bisnis, solusi komunikasi terpadu dan contack centers, melakukan transformasi bisnisnya mengikuti tren pasar. Tak kurangdari US$2,5 miliar telah diinvestasikan Avaya dalam R&D selama ini guna membangun ulang portofolionya untuk masa depan.
Sejak enam tahun lalu Avaya beralih dari sebuah perusahaan telekomunikasi ke penyedia solusi kolaborasi dan komunikasi mobile terbuka untuk berbagai sekala perusahaan guna memulai kolaborasi dengan cara bisnis baru yang mengutamakan kesederhanaan (Simple), Mobile, Flexible, dan Multimedia, kata Endang Rahmawati, Country Manager Avaya Solution Indonesia dalam keterangannya di Jakarta, Senin (28/10/2013).
Menurut data saat ini sebanyak 76% karyawan di Asia dalam bekerja sudah mengguna smartphone selama 24 jam – dalam 7 hari, hal ini terjadi berkat dukungan internet, karyawan pun 9 kali lebih banyak mengambil informasi dari global dan sebanyak 69% menyatakan tak perlu datang ke kantor, dapat bekerja dari mana saja
Software dan layanan berbasis Cloud terbaru dari Avaya seperti Avaya Aura Collaboration Environment dan Avaya IP Office 9.0 memungkinkan perusahaan dan organisasi dari sekala yang berbeda-beda mulai dari perusahaan kecil hingga besar untuk memulai berkolaborasi dengan cara baru, denga cara yang sederhana dan mudah sehingga karyawan bisa bekerja lebih cepat dan bekerja lebih cerdas. (marcapada@yahoo.com)
