JAKARTA, iTech – PT. Astragraphia Xprins Indonesia (AXI), anak usaha PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) perkenalkan layanan Integrated End to End Document Lifecycle Services. Sebuah layanan terintegrasi berbasis teknologi informasi (TI) yang meliputi semua kebutuhan terkait percetakan dokumen bagi pelanggan korporasi.
Menurut Presiden Direktur AXI Sahat M. Sihombing, layanan yang diberikan AXI tersebut mencakup database maintenance, data capture/imaging/scanning, design & creative services, printing material, print on demand, personalization printing, dan delivery.
“Layanan yang kami berikan didikung perangkat teknologi terkini. Dengan demikian, kami yakin dapat melayani beragam kebutuhan pelanggan sesuai standar service level yang dikehendaki,” papar Sahat, saat memberikan keterangan pers, di Kantor Pusat Astragrafia, Jakarta (15/10).
Ditegaskan, untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan dokumen konsumen, AXI menggunakan fasilitas Secure File Transfer Protocol untuk menampung file konsumen yang ingin dicetak. Selain itu, AXI juga menggunakan aplikasi Auto File Cleaner, guna menghapus file konsumen secara otomatis sesuai dengan sistem penjadwalan yang sudah ditetapkan.
“Jaringan yang ada di ruang produksi pun menggunakan sistem closed loop networking dengan tipe peer to peer, sehingga aman dari serangan dari virus, malware dan lainnya yang berasal dari internet,” tambah Melinda Pudjo, marketing devision head AXI.
Sahat juga menambahkan, layanan yang ditawarkan AXI ini tak lepas dengan meningkatnya kebutuhan perusahaan, terutama yang berkaitan dengan percetakan dokumen dan peralatan kantor.
“Sementara di sisi lain, perkembangan teknologi di era modern seperti saat ini, menuntut AXI untuk melakukan transformasi layanan, baik dalam diversifikasi produk maupun perbaikan proses bisnis,” tambah Sahat.
Dia juga mengatakan, meski baru resmi berdiri sejak Februari 2014, tapi dalam memberikan layanan kepada pelanggan, AXI didukung oleh dua unit bisnis utama perusahaan yang telah beroprasi sejak 20 tahun silam, yaitu Xprins dan Layan Gerak.
Xprins merupakan salah satu unit bisnis di bawah naungan Astragrafia yang berdiri tahun 1993, dengan layanan mencakup percetakan dokumen, khususnya dokumen transaksional atau variable data printing.
Sedangkan Layan Gerak, merupakan unit bisnbis di bawah naungan Astragrafia yang berdiri sejak Oktober 1994. Unit bisnis ini memberikan layanan untuk pengiriman office supplies, yang meliputi kertas, alat tulis kantor (ATK), bahan habis pakai (consumables) dan suku cadang personal printer, serta perangkat kantor lainnya. EZA
