Jakarta, ItWorks- Sukses membangun website Umroh.com, sebagai online marketplace khusus perjalanan umroh, kini dikembangkan dalam versi Mobile Application (Mobile App) Android. Dengan inovasi baru ini, umat Muslim bisa lebih mudah mencari informasi untuk persiapan ibadah umroh dari berbagai biro perjalanan terpercaya secara online dari smart phone yang ada dalam genggaman tanggan.
Melalui inovasi baru ini, Umroh.com menegaskan posisi sebagai online marketplace yang siap membantu Unmat muslim menjalankan umroh, sekaligus mendukung industri perjalanan umroh sebagai industri yang semakin dipercaya masyarakat. Umroh.com siap membantu masyarakat mendapatkan layanan perjalanan umroh dengan memberikan berbagai kemudahan dan keuntungan menarik untuk calon jamaah.
“Kami terus berupaya mengembangkan teknologi agar ke depannya memudahkan calon jamaah umroh mencari informasi seperti biaya umroh, airline & hotel, jarak hotelnya dengan Masjidil Haram, fasilitas apa saja yang diperoleh selama umroh, itinerary selama Sembilan hari, dan informasi lainnya. Ke depan, Umroh.com akan terus melakukan inovasi dari aspek teknologi untuk mendukung layanan travel umroh,” ujar salah satu pendiri yang juga Chief Executive Officer (CEO) Umroh.com, Ridho Irawan, didampingi Head of Commercial, Umroh.com, Lia Firdausy dalam acara launching Web & App Android Umroh.com, sekaligus acara buka puasa bersama dengan media (27/5), di Lewis & Caroll, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
Pihaknya optimistis layanan baru ini akan mampu meningkatan minat masyarakat untuk menggunakan layanan umroh.com. Apalagi minat masyarakat Indonesia untuk menunaikan ibadah umrah terus tumbuh setiap tahunnya. Saat ini permintaan layanan ibadah umroh di Indonesia semakin meningkat, dengan rata-rata mencapai 20% per tahunnya, bahkan mencapai 30% dalam 3 (tiga) tahun terakhir. Tahun 2018 lalu, tercatat ada sebanyak 1,1 juta jamaah umroh dari Indonesia yang menempatkan jumlah jamaah umroh Indonesia terbesar urutan kedua setelah Pakistan.
Menurut, Ridho Irawan, website marketplace Umrah.com, sudah diperkenalkan sejak akhir Desember 2018. Selama enam bulan terakhir, respons masyarakat terhadap layanan ini juga terus meningkat. Karena itu, untuk lebih memudahkan, pihaknya merilis Mobile App Andriod, sehingga masyarakat kini bisa memesan dan bertransaksi mendapatkan layanan umroh, melalui handphone yang ada dalam genggaman tangan.
Dalam kesempatan itu, Head of Commercial, Umroh.com, Lia Firdausy mengatakan, melalui platform marketplace untuk umrah bernama Umroh.com, pihaknya menawarkan kepastian-kepastian dalam layanan perjalanan umroh dengan cara yang mudah dan aman. Ditegaskan, apabila travel umroh tidak memberikan kepastian keberangkatan dalam periode tertentu, calon jamaah dapat menarik kembali dananya 100% atau dapat memilih paket umroh dari travel umroh lainnya. Dalam hal ini Umroh.com menawaran tiga paket umroh, meliputi umroh regular, umroh plus wisata, serta umroh special.
Peluncuran launching Web & App Umroh.com juga dihadiri perwakilan dari Asosisasi Biro Umroh / Travel Agent- yang diwakili Muhammad Al Faqih, selaku Sekretaris Eksekutif Kesatuan Tour Travel Haji Umroh Republik Indonesia (Kesthuri). Pihaknya menyambut baik adanya peluncuran Web & App Umroh.com yang bisa memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memesan atau mendapatkan layanan umroh ini.
Menurutnya potensi bisnis penyelenggaraan umroh memang luar biasa. Hal ini terlihat dengan jumlah jamaah umrah yang tiap tahun terus meningkat pesat. Saat ini, sebagian besar jamaah umroh masih melakukan pemesanan atau pendaftaran umroh secara konvensional melalui biro perjalan umroh.
“Merujuk pada data Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi 2018, jumlah jamaah umrah dari Indonesia terus meningkat. Tercatat Indonesia merupakan negara penyumbang jamaah umroh terbesar urutan kedua (nomor 2), setelah Pakistan. Namun, kita akui selama ini juga masih sering terjadi permasalahan dalam layanan umrah oleh sejumlah biro travel perjalanan umrah. Misalnya soal ketidakpuasan atas layanan karena tidak sesuai yang dijanjikan, ketidakpastian keberangkatan, bahkan juga ada jamaah yang tertipu oleh biro perjalanan umrah yang tidak bertanggungjawab. Kita harapkan dengana adanya inovasi dan market place umroh seperti Umroh.com ini, hal-hal seperti itu bisa makin teratasi,” ujarnya. (AC)
