Dell Technologies mengumumkan Dell AI untuk Telekomunikasi, yaitu sebuah program yang dirancang untuk mempermudah dan mempercepat penerapan AI untuk penyedia layanan komunikasi atau communications service provider (CSP).
Penelitian MeriTalk study terbaru yang disponsori Dell Technologies mengungkapkan bahwa 48% eksekutif di industri telekomunikasi melihat AI sebagai teknologi yang paling transformatif di industri dalam lima tahun ke depan, tapi 68% menyatakan organisasi mereka kesulitan mengimbangi perubahan teknologi dan kebutuhan pelanggan yang sangat cepat.
Program Dell AI untuk Telekomunikasi, yang merupakan bagian dari Dell AI Factory, menjawab semua tantangan tersebut dengan menggabungkan keahlian, infrastruktur dan layanan AI Dell dengan perangkat lunak dan silicon dari seluruh ekosistem AI. Program ini akan mengembangkan dan menerapkan solusi-solusi AI on-premise yang bisa digunakan CSP untuk meningkatkan kinerja jaringan, meningkatkan layanan pelanggan dan menghadirkan nilai tambah edge enterprise yang lebih besar.
“Memanfaatkan berbagai peluang yang dihadirkan AI telah menjadi faktor pendorong utama untuk mentransformasi cloud jaringan,” kata Dennis Hoffman, senior vice president dan general manager, Telecom Systems Business, Dell Technologies.
“Dell AI untuk Telekomunikasi menggabungkan keahlian dan infrastruktur Dell, dengan berbagai mitra di seluruh ekosistem untuk membantu para operator jaringan mengimplementasikan solusi- solusi AI di dalam dan di atas jaringan untuk memangkas biaya operasional (OPEX), meningkatkan kinerja dan menciptakan peluang-peluang pendapatan baru,” sambung Dennis.
Dell mengembangkan kerja samanya dengan NVIDIA untuk bersama-sama membuat dan memvalidasi solusi AI telekomunikasi untuk CSP yang dibangun dan divalidasi dengan Dell AI Factory dengan NVIDIA. Menggunakan server Dell PowerEdge, GPU NVIDIA dan perangkat lunak AI kelas enterprise, solusi- solusi tersebut akan membantu CSP menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan pemeliharaan jaringan dengan platform amAlz dari Amdocs. Program Dell AI untuk Telekomunikasi mempermudah dan mempercepat penerapan AI untuk penyedia layanan komunikasi Dell meningkatkan kolaborasi dengan NVIDIA untuk mentransformasi operasional jaringan telekomunikasi dengan solusi AI yang dikembangkan berbasis Dell AI Factory dengan NVIDIA Dell bekerja sama dengan Lintasarta dan SK Telecom untuk mempercepat adopsi dan inovasi AI telekomunikasi.
Mengotomatisasi script pusat panggilan dan operasional layanan pelanggan dengan Iternal. Melakukan penyelesaian masalah (troubleshooting) dan analisis jaringan dengan SQL-GPT dari Kinetica. Membangun digital twin untuk jaringan dan melakukan pemeliharaan jaringan prediktif dengan Synthefy. Memfasilitasi penerapan AI di edge jaringan telekomunikasi dengan server PowerEdge XR8000 yang kini tersedia dengan GPU NVIDIA L4 Tensor Core. Server PowerEdge XR8000 ini dirancang untuk digunakan di bidang telekomunikasi dan edge. Tersedia dalam form factor yang ringkas dengan desain modular yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan yang mempermudah penerapan dan pemeliharaan.
Layanan Profesional Dell juga dapat membantu CSP dengan strategi, implementasi dan operasional Solusi AI untuk kasus penggunaan di industri telekomunikasi. Kerja sama dengan operator jaringan untuk mempercepat adopsi dan inovasi AI. Dell telah bekerja sama dengan beberapa CSP dalam Dell Telecom Open Ecosystem Lab untuk mengembangkan solusi AI dengan infrastruktur Dell AI Factory dan mitra ekosistem untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan kinerja jaringan.
Lintasarta, perusahaan solusi teknologi informasi dan komunikasi Indonesia menawarkan GPU Merdeka, yaitu layanan GPUaaS, untuk menyediakan infrastruktur AI, termasuk GPU NVIDIA dengan server Dell PowerEdge XE9680, untuk perusahaan- perusahaan di Indonesia. SK Telecom, Dell dan beberapa mitra lainnya bekerja sama mengembangkan agen chat AI untuk penyedia layanan komunikasi. Platform Mobile Network Operator (MNO) AI yang diciptakan tim ini bertujuan mengintegrasikan AI ke dalam sistem pendukung bisnis (business support system / BSS) yang sudah ada untuk meningkatkan operasional bisnis perusahaan telekomunikasi, mendorong pertumbuhan pendapatan, serta dengan cepat mengatasi dan memecahkan masalah pelanggan.
“Sebagai bagian dari kerja sama kami dengan Dell Technologies dan NVIDIA, Lintasarta akan meyediakan GPU-as-a-Service (Deka GPU) dengan infrastruktur Dell AI dan GPU NVIDIA untuk para pelaku bisnis nasional, sehingga mereka dapat mengakses kemampuan AI terbaru yang dirancang untuk menjawab kebutuhan komputasi yang tinggi,” ujar Gidion Suranta Barus, Chief Cloud Officer, Lintasarta.
Sementara itu Ronnie Vasishta, senior vice president, Telecom, NVIDIA, mengatakan jaringan telekomunikasi menyediakan infrastruktur penting untuk menghadirkan aplikasi AI kepada konsumen dan perusahaan sesuai kebutuhan.
“Dengan portofolio AI NVIDIA, Dell dapat mempercepat adopsi AI factory, operasional berbasis AI dan AI-RAN di bidang telekomunikasi, serta membantu penyedia layanan komunikasi menerapkan teknologi- teknologi tersebut untuk meningkatkan operasional jaringan dan meningkatkan pengalaman pelanggan mereka,” lanjut Ronnie.
Ketersediaan
Solusi AI dengan solusi dari Amdocs, Iternal, Kinetica dan Synthefy telah tersedia. Server Dell PowerEdge XR8000 dengan GPU NVIDIA L4 Tensor Core sudah tersedia.
