Reporter: Agus Haryanto
Editor: Teguh IS.
PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) Kota Banjarmasin, Provinsi Kalimantan Selatan terus mengembangkan inovasi Teknologi Informatika (TI) untuk mendukung kemajuan bisnisnya.
“Upaya yang kami menciptakan inovasi sistem teknologi terkini tak lepas dari visi dan misi perusahaan. Terlebih lagi, manajemen pun mendukung penuh upaya tersebut,” kata Manager IT PT Air Minum Bandarmasih, Muhammad Hadian Noor, S. Kom, dalam Penjurian TOP Digital Awards 2023, secara daring, Kamis (26/10/2023), membawakan materi bertajuk “Bandarmasih Integrated System.”
“Visi perusahaan yakni mewujudkan perusahaan air minum yang berdaya saing global, cerdas dan unggul dalam pelayanan serta pengelolaan secara berkelanjutan,” imbuhnya.
Sementara misinya, pertama, mengembangkan karyawan profesional berakhlak mulia. Kedua, menjaga ketersediaan sumber daya air baku yang berkelanjutan. Ketiga, menerapkan pelayanan prima dan Inovasi sistem teknologi terkini. Keempat, melaksanakan manajemen mutu, lingkungan, keselamatan dan kesehatan kerja (K-3). Terakhir, mengembangkan diversifikasi usaha.
IT Master Plan
Kepada Dewan Juri TOP Digital Awards 2023, Muhammad Hadian Noor menjelaskan upaya menciptakan inovasi IT itu kemudian dijabarkan dalam IT Master Plan periode 2023-2028.
“IT Master Plan, termuat dalam rencana bisnis perusahaan, yang disusun atas dasar pemenuhan akan kebutuhan layanan bagi pelanggan, sekaligus menciptakan nilai tambah dan kinerja keuangan bagi perusahaan itu sendiri dengan dibarengi standar keamanan siber,” tuturnya.
Sejumlah program terkait IT PT Air Minum Bandarmasih tahun 2023 hingga 2028, antara lain: Pembangunan ruang kontrol terintegrasi untuk Instalasi Pengolahan Air (IPA), Pembangunan decision support system didukung data warehouse, implementasi DevOps, dan optimalisasi GIS terintegrasi operasional dan Scada Pengolahan–Distribusi.
Selain IT Master Plan, aspek Sumber Daya Manusia (SDM) juga tak ketinggalan mendapat perhatian. “Kami mengoptimalkan SDM guna meningkatkan nilai kinerja, menciptakan kemudahan dalam proses layanan bagi pelanggan, dan membaca peluang baru guna memacu perkembangan bisnis di kemudian hari,” kata Muhammad Hadian Noor.
“Yang tak kalah penting, kami pun fokus pada keamanan IT yang dalam pengelolaannya dengan dilandasi standar ISO,” tegasnya.
Dalam mengembangkan inovasi IT, PT Air Minum Bandarmasih tak jor-joran dalam penggunaan dana. “Kami seefisien mungkin mengelola dana yang ada,” ungkap Muhammad Hadian Noor kepada dewan juri.
Kebijakan IT
Dalam upaya mengembangkan inovasi IT, terdapat sejumlah kebijakan yang menjadi landasan.
“Ringkasan kebijakan TI perusahaan adalah kebijakan keamanan informasi atau SMKI ISO 27001 tahun 2013, kemudian ada program aplikasi SIMPAM sebagai media transaksi elektronik yang sah dan legal di lingkungan PAM Bandarmasih. Dan penerapan sistem informasi manajemen terpadu berbasis web,” ungkap Hadian Noor.
TOP Digital Awards merupakan kegiatan pembelajaran bersama sekaligus pemberian penghargaan tahunan tingkat nasional dengan peserta berasal dari korporasi/kementerian/lembaga/instansi, terkait pemanfaatan teknologi-informatika dan solusi digital untuk meningkatkan kinerja, daya saing, layanan kepada pelanggan dan masyarakat.
Ajang ini diselenggarakan Majalah It Works, sejak tahun 2016, bekerja sama dengan sejumlah asosiasi dan lembaga konsultan TI dan Telco terkemuka di Tanah Air.
Tema yang diangkat dalam TOP Digital Awards 2023 adalah “IT Governance and Cyber Security in Innovation of Business and Services”.
Bertindak selaku Dewan Juri Dewan Juri TOP Digital Awards 2023, Kamis (26/10/2023): Dwinda Ruslan, Melani K. Harriman, M. Jumadi, Ben de Haan, Subandi, dan Febrizal Efendi.
